Steve Reynolds, presidente de Imagine Communications Realizamos una entrevista especial con Steve Reynolds, presidente de Imagine Communications, donde compartio con Tecnologia Profesional, su visión
y los retos a futuro, poso su mirada en latinoamerica y dio su consejo
donde hay que poner el ojo dentro de nuestra industria para alcanzar la
clave del éxito.
¿Cómo logró Imagine Communications posicionarse en la industria y continuar manteniéndose vigente?
Steve Reynolds: Nuestra
fórmula de éxito se basa en las estrechas relaciones que mantenemos con
nuestros clientes. Estamos enfocados en comprender lo que nuestros
clientes necesitan para hacer crecer y prosperar sus negocios en una
industria en constante evolución. Eso es lo que mantiene a Imagine a la
vanguardia de la innovación; al comprender cuáles son los desafíos de
nuestros clientes, podemos invertir en nuevas tecnologías y mejores
formas de trabajar. Nos ayuda a impulsar el desarrollo de nuevos
productos y nuevos estándares, como nuestro liderazgo en el desarrollo
de estándares SMPTE ST 2110 o las asociaciones en curso con AWS y Google
para acelerar la adopción de la tecnología en la nube.
Este
enfoque en los clientes impulsa cada parte de nuestro negocio. Nuestros
grupos de desarrollo e ingeniería de productos se centran en ofrecer
productos que permitan a nuestros clientes crecer y operar de manera más
eficiente. Nuestro equipo de servicios globales se centra en una
implementación rápida para ayudar a nuestros clientes a lograr un tiempo
de comercialización más rápido y un tiempo de generación de ingresos
más rápido. Continuaremos liderando la industria tanto en innovación
técnica como en servicio al cliente, manteniendo nuestro enfoque de
lleno en las necesidades de nuestros clientes.
¿De
acuerdo a las realidades de los ultimos años en el mundo, se readaptó
Imagine Communications para continuar creando valor en este nuevo
entorno?
Steve Reynolds: Los
últimos 18 meses han sido testigos de un gran cambio para la industria
de la televisión y en el broadcast. En Imagine Communications, vemos que
la pandemia impulsó un avance muy rápido en la producción, virtualizada
y basada en la nube. La necesidad de admitir el trabajo remoto y los
flujos de trabajo distribuidos cambió rápidamente la percepción de la
industria: las tecnologías que se consideraban de vanguardia o de prueba
de concepto se implementaron repentinamente en los flujos de trabajo
convencionales con gran éxito.
Imagine estaba muy bien
posicionado para respaldar este rápido cambio. Hemos liderado la
industria tanto en el desarrollo como en la implementación de playout
virtualizada, producción basada en IP, operaciones distribuidas y
habilitación de la nube durante casi una década. Nuestros clientes han
aprovechado la combinación de nuestra amplia cartera de productos y la
vasta experiencia de nuestro equipo para diseñar, implementar y poner en
funcionamiento una amplia gama de soluciones de producción y origen,
que admiten deportes en vivo, control maestro virtualizado, reproducción
y distribución OTT y grandes escalar proyectos de playout.
Continuaremos impulsando nuestras soluciones agregando una mejor
orquestación del software Imagine que se ejecuta en entornos virtuales y
en la nube y brindando un sistema completo para la creación y
monetización.
También hemos visto una rápida recuperación
en la publicidad, que se vio muy afectada durante las primeras etapas
de la pandemia. A medida que este segmento del mercado se ha recuperado,
los productos de Imagine que respaldan la gestión de campañas y la
venta de anuncios multiplataforma han tenido una gran demanda. El
enfoque de nuestros clientes se ha movido a agregar sus espectadores y
audiencia, que es una tendencia que creemos continuará durante muchos
años. Los consumidores ahora tienen una amplia variedad de opciones
sobre cómo buscar y ver contenido, y esta gama de opciones se ha
expandido durante la pandemia para incluir canales OTT, Cloud TV, SVOD,
AVOD y FAST.
Una vez más, Imagine está bien posicionado
para respaldar esta dinámica debido a nuestro enfoque en tecnologías de
optimización y gestión de inventario multiplataforma. Nuestra plataforma
Landmark es la herramienta líder en la industria para la venta de
anuncios basada en la audiencia y la toma de decisiones de anuncios para
lineales, streaming y VOD, con varios operadores grandes en la región
de LATAM aprovechando el poder de esta plataforma como núcleo de su
estrategia de crecimiento.
Hablemos de America Latina en estos ultimos años, ¿Cómo se están desarrollando los proyectos en esta región con Imagine Comms?
Steve Reynolds: Vemos
a nuestros clientes en la región enfocándose en varias tendencias
clave. En primer lugar, el movimiento hacia la producción y las
operaciones basadas en IP claramente está cobrando impulso en la región.
Imagine dispone de productos como Versio y SNP que han tenido mucho
éxito y continúan creciendo más rápido que el mercado. Creemos que esto
se debe a la eficiencia mejorada que ofrecen estas plataformas,
particularmente cuando los clientes miran el TCO (costo total de
propiedad) durante toda la vida útil del sistema.
Otra
tendencia importante es el movimiento hacia un modelo de origen
unificado de contenido. Esto significa usar un solo sistema, como Versio,
para administrar el playout y distribución de contenido para todas las
plataformas. Esto es importante para las emisoras y los operadores, ya
que amplían su oferta para cubrir el broadcast de televisión
tradicional, la distribución a través de socios de cable y satélite, la
expansión a través de socios MVPD y OTT, la creación de activos para la
entrega de VOD e incluso los servicios directos al consumidor.Versio es
la única plataforma de automatización y playout que fue diseñada para
admitir este tipo de operación unificada. Desde un sistema centralizado,
se puede gestionar y optimizar la creación y el origen de contenido.
Esto proporciona eficiencias considerables para los operadores y un
producto de video consistente y de alta calidad para los consumidores.
Y
platicando en general ahora de nuestra industria a nivel gloval, ve
usted como nosotros que se está produciendo una transición a IP. ¿Qué
significa eso para el futuro de la industria del broadcast?
Steve Reynolds:
La transición a IP está muy avanzada. Durante los últimos 18 meses,
hemos visto que esa tendencia se acelera aún más, porque la industria se
ha dado cuenta de que la producción y el origen basados en IP tienen
varias ventajas clave sobre SDI.
Una de las ventajas
clave es la flexibilidad y escalabilidad mejoradas de las soluciones IP.
Debido a que las soluciones IP tienen mucho más ancho de banda que SDI,
hemos visto que IP se ha convertido en la opción principal para
cualquier instalación grande. Y la flexibilidad de IP, especialmente
cuando se combina con nuestras poderosas herramientas de administración
Magellan SDNO, simplemente no puede ser igualada por ningún sistema
basado en SDI. Esta combinación de escala y flexibilidad ha llevado a
una adopción muy amplia de la tecnología tanto en la producción como en
la emisión.
Otro factor importante ha sido la maduración
del conjunto de estándares SMPTE ST 2110. Durante los últimos tres años,
hemos visto a ST 2110 convertirse en el núcleo sólido como una roca de
centros de transmisión, instalaciones de producción y camiones OB en
todo el mundo. El soporte de la industria es amplio y ofrece una
variedad de opciones y precios para los nuevos sistemas que se están
diseñando. Además, el soporte de grandes proveedores de TI como Cisco y Arista
le ha dado a la industria del broadcast acceso a productos que SDI
nunca podría ofrecer, lo que coloca a nuestra industria en un ciclo
global de mejoras de ancho de banda, densidad y precios mejorados, que
eran inimaginables antes de IP.
Vemos que este ciclo se
acelera a medida que más organismos de broadcast avanzan hacia la
virtualización y la creación de la nube. Imagine ha hablado a menudo de
que IP es la vía de acceso a la nube, y esta predicción ha demostrado
ser totalmente correcta. La construcción de la producción en IP reduce
en gran medida la complejidad y el costo de contribución a la nube; la
creación de playout y origen en IP garantiza que esas funciones sean
portátiles en las operaciones locales y en la nube; y, por supuesto, los
entornos de distribución en la nube y OTT en su totalidad son de forma
nativa IP. A medida que los consumidores continúan adoptando los
servicios OTT y Cloud TV, es inevitable que la producción y el origen
tengan que trasladarse a IP y nube para proporcionar plataformas
rentables y escalables para llegar a esos consumidores.
Terminado
esta entrevista Sr. Reynolds, ¿Hay algún mensaje específico que le
gustaría transmitir a la industria a nuestra industria a nivel general y
desde luego especificamente algunas de sus palabras para America
Latina?
Steve Reynolds: No
cabe duda de que el negocio de la televisión está cambiando
rápidamente. Hace diez años, era fácil definir la televisión como una
transmisión lineal para una audiencia masiva. Hoy en día, significa
transmisión y unidifusión, en vivo y bajo demanda, lineal y de
transmisión, suscripción y con publicidad, y nuevos modelos comerciales
como SVOD, AVOD, FAST y directo al consumidor. La clave para navegar en
este panorama cambiante es establecer una visión clara de dónde debe
estar su negocio en tres a cinco años. Al tener esa visión clara, los
organismos de broadcast y los operadores pueden evaluar mejor los
beneficios a corto plazo de crear soluciones únicas y crear silos
operativos en comparación con el enfoque a largo plazo de desarrollar
una plataforma unificada para las operaciones y la monetización.
LATAM
tiene la ventaja de que la transición del espectador de lineal a
transmisión y VOD se retrasa en Estados Unidos y Europa en
aproximadamente dos o tres años. Este rezago permite al mercado LATAM
aprender de los errores que se han experimentado en otras regiones y
comprender cómo es probable que se vea su mercado. Esto, a su vez,
proporciona una receta para el éxito futuro. El tiempo adicional, sin
embargo, no debe desperdiciarse; Si bien las emisoras tienen una ventaja
competitiva en la actualidad, deben mantenerse a la vanguardia de las
tendencias de audiencia para evitar la disminución de la audiencia.
Durante
los últimos años, Imagine ha trabajado con clientes de todo el mundo
para implementar ese enfoque a largo plazo. Los clientes exitosos se
basan en los pilares fundamentales de las plataformas IP basadas en
estándares, la creación unificada de contenido con operaciones altamente
automatizadas, la virtualización y adopción de la nube, la optimización
y publicidad multiplataforma, y una migración prospectiva hacia la
nube.
En Imagine, creemos que para prosperar en el
futuro, las emisoras deben invertir en un modelo de negocio altamente
integrado que reúna a anunciantes, plataformas, dispositivos,
propietarios de contenido y sus audiencias de una manera que combine la
simplicidad y un enfoque de distribución con una calidad de
visualización superior. Esta es la fórmula de crecimiento para las
emisoras y los operadores a medida que la industria continúa
evolucionando y prosperando. Tenemos productos muy interesantes que se
lanzarán en el NAB Show 2022, lo que facilitará significativamente el
viaje de las emisoras hacia este emocionante futuro. 💡
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